La Gobernación del Valle del Cauca ha recibido más de 1.500 reportes a través de su correo electrónico, donde los ciudadanos denuncian la falta de entrega completa o la ausencia de medicamentos prescritos por parte de las Empresas Promotoras de Salud (EPS).
Esta iniciativa busca fomentar la veeduría ciudadana, visibilizar la problemática y facilitar la gestión de soluciones que aseguren la salud de los vallecaucanos.
Para presentar una queja, los ciudadanos deben incluir su municipio de residencia y un número de contacto para facilitar el seguimiento. Una funcionaria de la Gobernación detalló que el objetivo es “lograr una reclamación colectiva a las EPS, y hacer seguimiento uno a uno para que cada vallecaucano pueda continuar su tratamiento y mejore su salud”.
Con esta medida, el Gobierno departamental busca mejorar las condiciones de los usuarios del sistema de salud y exigir a las EPS la entrega oportuna de medicamentos esenciales para los habitantes del Valle del Cauca.