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Grupo GARI, del Dagma, atendió 710 emergencias ambientales

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Grupo GARI, del Dagma, atendió 710 emergencias ambientales

Sara Mercedes Rodas, subdirectora de Calidad Ambiental del l Departamento Administrativo de Gestión del Medio Ambiente, Dagma, visitó el Informativo La U FM y nos contó cómo en los cinco primeros meses de la implementación del Grupo Ambiental de Reacción Inmediata (GARI), han atendido 1.307 solicitudes de la comunidad a través de la línea WhatsApp número 313 780 75 32.

La funcionaria señaló que de las solicitudes atendidas, 710 fueron emergencias ambientales; en 326 se trató de requerimientos no urgentes; en 120 casos fue necesario re-direccionar por ser temas de competencia de otros organismos; mientras 151 solicitudes se realizaron con información falsa.

“Es muy importante para la autoridad ambiental de Cali contar con una herramienta que nos permite dar respuesta inmediata a los ciudadanos. Esto es súper necesario para reconciliarnos entre nosotros y con nuestro medio ambiente”, resaltó la subdirectora de Calidad Ambiental del Dagma.

Los reportes dicen:

Los reportes que más han hecho los caleños a través de la línea WhatsApp del Grupo GARI están relacionados con flora urbana (339 casos), fauna silvestre (224), ruido (76) y residuos sólidos (35 casos atendidos). Asimismo y con la llegada de las lluvias, se han aumentado de manera significativa los reportes por himenópteros (abejas y avispas) y caracol gigante africano (Achatina fulica).

De igual manera señaló que cualquier ciudadano en Cali puede hacer uso de los servicios del Grupo GARI, sea porque desea realizar una denuncia o una solicitud, esta solo requerirá de enviar, vía WhatsApp, los siguientes datos:

  1. Nombre y apellido.
  2. Número de contacto.
  3. Barrio donde ocurren los hechos.
  4. Descripción corta de lo que está sucediendo.
  5. De ser posible, tres o más fotos del hecho.

La funcionaria señaló que esta línea de WathsApp está dedicada a la atención de emergencias ambientales que tengan relación con: caída de árbol; rescate de especies de fauna silvestre; rescate de abejas; especies arbóreas con riesgo de caída inminente; contaminación del recurso hídrico y talas de árboles en espacio público o zonas privadas.

Además  compartió que otras formas de comunicarse con el Departamento Administrativo de Gestión del Medio Ambiente (Dagma), también las encuentra la comunidad en el PBX 602 524 05 80, que tiene atención de lunes a viernes, en el horario de 8:00 de la mañana a 5:00 de la tarde o enviando un correo electrónico a:  contactenos@cali.gov.co.

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